Voorwaarden en condities

SpinsUp Casino (het "Casino") is gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçaose Gaming Control Board onder licentienummer OGL/2023/174/0082.

De jurisdictie die van toepassing is op deze Algemene Voorwaarden ("T&C") wordt bepaald in overeenstemming met de wetten van Curaçao. Door onze website, diensten of software te benaderen of te gebruiken (gezamenlijk aangeduid als "de Website"), gaat u akkoord dat uw gebruik wordt beheerst door deze T&C en de wetten van Curaçao.

Naast het feit dat het Casino toestemming heeft om te opereren onder een geldige goklicentie die in Curaçao is afgegeven, voldoet SpinsUp Casino ook aan de regelgeving die van toepassing is op internationale operaties. Onze website is volledig toegankelijk en betrouwbaar voor Nederlandse spelers uit Nederland, op voorwaarde dat zij zich houden aan alle relevante regels en voorschriften.

Om te beginnen met spelen op de Website, moet u zich registreren door nauwkeurige informatie te verstrekken zoals gevraagd tijdens het registratieproces. Om te registreren:

• Bezoek onze website;
• Klik op de knop 'Registreren';
• Geef een geldig e-mailadres op, maak een wachtwoord aan (dat veilig en niet gemakkelijk te raden moet zijn);
• Selecteer uw land van verblijf uit het dropdownmenu.
• Kies uw voorkeur voor valuta; voor spelers uit Nederland, selecteer alstublieft EUR;

Uw account wordt onmiddellijk actief na succesvolle registratie. Om het activatieproces te voltooien:

• Verifieer uw e-mailadres door op de bevestigingslink te klikken die naar u is verzonden;
• Log in met uw gekozen gebruikersnaam en wachtwoord zodra dit is bevestigd.

Houd er rekening mee dat identiteitsverificatie vereist kan zijn voordat u een opname van uw account kunt doen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

• Geldig door de overheid afgegeven identificatie (paspoort of rijbewijs);
• Bewijs van adres;

Waar nodig kan ook aanvullende video bevestiging door ons beveiligingspersoneel worden gevraagd. De tijdsduur voor volledige accountactivatie bedraagt doorgaans tussen de 24 en 48 uur na de eerste e-mailbevestiging.

Wij behouden ons het recht voor om accounts die langer dan een jaar inactief zijn geweest te beperken in het ontvangen van voordelen of beloningen totdat ze opnieuw worden geactiveerd.

Bovendien, in overeenstemming met de wettelijke vereisten:

• Een persoon moet minimaal achttien (18) jaar oud zijn om deel te nemen;
• Elke speler is beperkt tot het hebben van slechts één (1) actief account per IP-adres en/of huishouden;

De Website biedt een enorme verzameling van meer dan 10.000 spellen van verschillende prominente softwareleveranciers, waaronder Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play’n GO, BGaming, Playson, NetEnt.

Spellen die op de site beschikbaar zijn, zijn onder andere:

• Slots (bijv. Book of Dead, Gates of Olympus);
• Tafelspellen;
• Live Casino-opties;

Softwareleveranciers voldoen aan de industrienormen voor RNG en eerlijkheid. Het is ook erkend dat gecertificeerde RNG van leveranciers kan worden vertrouwd als vervanging voor audits zoals die van eCogra.

Om spelers te beschermen, legt de Website specifieke voorwaarden op voor het gebruik van bonussen, die hieronder zijn samengevat:

(a) Welkomstbonusaanbieding:

• 100% tot €1000;
• Plus 100 Gratis Spins voor Book of Dead bij elke storting:
• i. SPINSUP2 code – alleen van toepassing op 1e stortingen ≥€20;
• ii. 200x inzetvereisten op het bonusbedrag;

Alle bonussen zijn onderworpen aan 40 keer (40x) doorloopvereisten, tenzij anders vermeld.

Het maximale inzetbedrag tijdens deelname aan een promotie mag niet hoger zijn dan €5. In geval van een schending behoudt het Casino zich het recht voor om alle bijbehorende beloningen te annuleren en accountfondsen in te houden.

SpinsUp Casino heeft een op uitnodiging gebaseerd Loyaliteitsprogramma voor in aanmerking komende spelers, dat is gebaseerd op loyaliteitsactiviteit, geplaatste inzetten, 1 punt per €20 ingezet op slots. Punten verdienen geeft spelers recht om deze in te wisselen voor verschillende voordelen, waaronder:

• Hogere cashbackpercentages;
• Persoonlijke manager toegewezen om exclusief te voldoen aan VIP-behoeften;
• Toegang tot exclusieve toernooien en prijzenpotten.

Als onderdeel van de beloningsstructuur die is gekoppeld aan hogere niveaus, worden cashbackpercentages berekend op basis van de verzamelde loyaliteitspunten die zijn verdiend met echt geld inzet op zowel slots als tafelspellen. Voor meer gedetailleerde informatie over ons Loyaliteitsprogramma, verwijzen wij u naar onze speciale sectie of neem rechtstreeks contact op met de klantenservice.

De volgende stortingsmethoden zijn beschikbaar:

• Visa;
• Mastercard;
• Skrill;
• Neteller;

Elk van deze betalingsopties heeft een minimumbedragseis van €20 met directe verwerking en geen bijbehorende kosten, maar houd er rekening mee dat bepaalde cryptocurrencies ook specifieke voorwaarden hebben.

Bij het doen van opnames kan dezelfde methode die voor stortingen is gebruikt worden gebruikt. Naast deze lijst is Bankoverschrijving een optie die op verzoek van de klantenservice of binnen uw accountinstellingen beschikbaar is voor spelers die meer flexibiliteit in betalingsmethoden zoeken; echter, minimumeisen en maximumbedragen blijven van toepassing:

• Minimale opnamelimiet: €20;
• Dagelijkse opnamelimiet: €2000;

Opnames worden doorgaans verwerkt tussen 0 - 72 uur, afhankelijk van de gekozen methode, maar dit kan variëren afhankelijk van externe verwerkingstijden. Houd er rekening mee dat er extra kosten kunnen zijn op basis van specifieke betalingsroutes die worden gebruikt.

Houd er rekening mee dat stortingslimieten op elk moment kunnen worden aangepast op verzoek van de klantenservice of als een zelf opgelegde actie via uw accountinstellingen. Stortings/verlieslimieten en time-outs (tijdelijk) zijn beschikbaar binnen de verantwoord gokken-tools van onze Website, waardoor spelers controles kunnen instellen volgens hun comfortniveau met gokactiviteit.

Opnamelimieten variëren op basis van spelersloyaliteitsniveaus:

• Dagelijkse limiet: €2000;
• Wekelijkse limiet: €5000;
• Maandelijkse opnamelimiet: €20.000.

Houd er rekening mee dat crypto-equivalente waarden van toepassing zijn waar van toepassing.

De Website biedt een geoptimaliseerde HTML5-ervaring voor mobiele browsers zonder dat een native app-download nodig is; houd er echter rekening mee dat we geen volledige functionaliteit binnen alle apps kunnen garanderen vanwege systeembeperkingen buiten onze controle.

Onze website heeft een responsief ontwerp dat gebruikers een soepele navigatie biedt op zowel lichte als donkere modus instellingen. Een breed scala aan live casino titels is direct beschikbaar in uw browser, samen met directe toegang via vingerafdruk inlogondersteuning voor veilige authenticatie. Voor registratiedoeleinden:

• Registratie zal hetzelfde proces volgen als hierboven vermeld;
• Alle functies die aan desktopgebruikers worden aangeboden, blijven toegankelijk via mobiele apparaten.

Om gebruikersinformatie en transacties te beschermen tegen ongeoorloofde blootstelling, is onze website beschermd door 128-bit SSL (Cloudflare standaard), gecombineerd met aanvullende DDoS-bescherming voor veilige gegevensoverdracht. Gecertificeerde RNG zorgt ervoor dat spellen eerlijk worden uitgevoerd; provably fair opties zijn ook beschikbaar, speciaal ontworpen voor cryptocurrency-gebruikers.

Ondersteuningskanalen blijven 24/7 toegankelijk:

• Live Chat: beschikbaar 24/7, met als doel binnen minder dan vijf minuten te reageren;
• E-mailondersteuning is ook 24 uur per dag beschikbaar met standaard reactietijden;

Vragen in het Engels en Nederlands worden verwerkt door onze klantenservice.